隱私權政策
伊圖文創有限公司(下稱「本公司」)重視您的隱私。本政策說明本公司於您使用「Connect」平台(下稱「本服務」)時, 如何依個人資料保護法蒐集、處理及利用您的個人資料。
一、蒐集之個人資料類別
- 帳號資料:姓名或暱稱、電子郵件、手機號碼、第三方登入(Google、Apple、LINE)提供之識別碼與公開資料。
- 交易資料:訂單內容、配送地址、付款方式與付款狀態(信用卡完整卡號由合作金流服務商保存,本公司不儲存)。
- 位置資料:為配對附近商家與即時配送追蹤,於您授權時取得裝置位置;騎手於上線期間背景回報位置。
- 使用紀錄:裝置資訊、IP 位址、操作紀錄、評價與分享內容。
二、蒐集目的
提供訂餐、購物、配送與社交分享服務;訂單處理、付款與帳務;客服與消費爭議處理;服務安全與詐欺防制; 法令遵循;以及經您同意之行銷。
三、利用期間、地區、對象與方式
- 期間:帳號存續期間及法令要求之保存期間(交易憑證依稅法保存至少五年)。
- 地區:中華民國境內,以及本公司使用之雲端服務所在地。
- 對象:本公司、完成訂單所需之商家與騎手(僅提供必要之姓名、電話、地址)、金流服務商、簡訊與推播服務商、地圖與雲端服務商。
- 方式:以自動化機器或其他非自動化之方式為之。
四、您的權利
依個人資料保護法第三條,您得就您的個人資料請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用, 以及請求刪除。請以本政策所載聯絡方式提出,本公司將於法定期間內處理。您亦可於 App 內自行刪除帳號。
五、不提供之影響
若您不提供必要之個人資料(如聯絡電話、配送地址),本公司將無法完成訂單或提供對應服務。
六、Cookie 與第三方服務
本服務網站可能使用 Cookie 以維持登入狀態與分析流量。第三方登入、金流、地圖等服務由各該服務商依其隱私權政策處理您的資料。
七、資料安全
本公司採取加密傳輸、存取控制、密碼雜湊等合理之技術與組織措施保護您的個人資料。
八、政策修改
本公司得修改本政策並於本服務公告,修改後自公告之日起生效。
九、聯絡方式
伊圖文創有限公司(統一編號 60353571)
242 新北市新莊區新北大道四段 173 號 3 樓
客服信箱:service.etuni@gmail.com